近日，家住江西省南昌市红谷滩区的丰女士想要办理企业设立业务，因人在外地，无法线下办理，对线上申报流程不清楚，于是抱着试一试的心态，拨打了“e见帮办”。接线员通过“e见帮办”平台的视频通话及屏幕共享功能，从企业名称查重到设立信息申报、电子签名提交，全程一对一帮助丰女士在线上顺利完成业务办理，审核通过后营业执照及免费公章通过邮寄的方式送达给丰女士。
“‘e见帮办’真是太方便了，没想到不用出门也可以这么快办好业务，太感谢你们了，为你们的高效服务点赞!”丰女士为“e见帮办”送上好评。
据了解，红谷滩区政数局推出的“e见帮办”服务，能够通过视频、语音、文字三种方式，向群众提供“可视化咨询、可视化辅导、可视化申报”服务，实现“业务咨询、材料初审、收件受理”等全流程“云端办理”，将线下一窗服务升级为“云端”服务。企业群众只需一键直拨，即可连线政务服务“云坐席”，将企业群众单向、无感的网页填报操作，升级为包含表格填写、材料准备、事项申报等全流程的可视、交互的双向沟通，有效减少跑腿次数和等待时间，足不出户就可享受线下大厅同质服务。服务可以打破空间的限制，使用移动终端或PC端接入系统，能够满足企业群众远程办理、多样咨询、帮办服务等需求。