1. 利益原则:人的所有行为都是为了满足某种利益需求。
2. 交往原则:人的交往活动具有选择性、功利性和自主性。
3. 竞争原则:人的竞争活动无所不在、无时不在,竞争意识是人的重要本质属性。
4. 成就原则:人的行为都是围绕着成就展开的,努力争取成就人是所有活动中最明显的一种。
5. 适应原则:人总是以满意与否作为自己行为的基本动力。
6. 群体原则:人是社会的一员,人的本质是一切社会关系的总和。
7. 语言原则:人的主要交际工具是语言。
8. 自由原则:人天生是自由的。
9. 道德原则:人必须履行对所有人应尽的义务。
10. 生物性原则:人是生物性的人,人的一切特性都是从生物学的意义上讲的。
11. 自我价值保护原则:任何人都有自我保护的天性。
12. 最大效益原则:人的所有活动都是为了使自己的利益最大化。
13. 社会交换原则:人与人之间是一种“社会交换”的关系。
14. 异质同体原则:每个人都具有异质同体的特性。
15. 自我实现原则:人是需要自我实现的,人性趋向于尽力实现自己的潜能和目标。
16. 人际吸引原则:人际吸引是人世间最普通、最基本的现象之一。
17. 人格完善原则:人的一生就是自我完善的过程。
18. 人的成长原则:人的一生就是一个自我成长的过程。
19. 人际关系原则:人际关系是人际之间吸引或排斥的一种状态。
20. 人性化原则:人性化的服务和管理是现代企业的一个基本要求。